Häufig gestellte Fragen
Alles was Sie über unsere Touren wissen müssen
Unsere Öffentlichen Touren sind in der Regel noch am gleichen Tag buchbar, es sei denn sie sind ausverkauft. Auf unserer Last-Minute-Seite könnt ihr die verfügbaren Plätze in Echtzeit sehen. Bei privaten Touren, vor Allem am Wochenende, empfehlen wir euch so früh wie möglich zu buchen, da diese Termine häufig bereits Wochen im Voraus ausgebucht sind.
Unsere Öffentliche Brauhaustour in der Altstadt dauert 2,5 Stunden. Bei privaten Touren, Touren für Firmen und Touren für Junggesellenabschiede könnt ihr während der Buchung wählen, wie lange die Tour gehen soll.
Die Brauhäuser auf unseren Touren sind in der Regel sehr nah beieinander, so dass der Fußweg zwischen zwei Brauhäusern in der Regel nicht länger als 5 Minuten ist.
Den genauen Treffpunkt findet ihr immer in eurer Buchungsbestätigung. Bei öffentlichen Altstadt-Touren starten wir in der Regel am Heumarkt (Haltestelle).
Unsere Touren enden meistens in der Altstadt – nah an Heumarkt/Alter Markt.
Kleine Änderungen sind aus organisatorischen Gründen möglich – wir informieren euch dann rechtzeitig per E-Mail (und ggf. per Messenger/SMS, wenn ihr eine Nummer angegeben habt).
Ja, unsere Touren laufen bei Regen und Sonnenschein! Bitte prüft die Wettervorhersage und bringt geeignete Kleidung mit.
Bei starkem Unwetter oder Sicherheitslagen informieren wir euch natürlich rechtzeitig.
Der Guide wartet in der Regel bis zu 10 Minuten am Treffpunkt.
Bitte informiert uns spätestens 15 Minuten vor Tourstart, falls ihr euch verspätet.
Dann versuchen wir – ohne Rechtsanspruch – eine Lösung zu finden (z. B. Nachführung).
Ohne rechtzeitige Information kann die Teilnahme leider nicht garantiert werden.
Unter 18 ist eine Teilnahme nur in Begleitung einer volljährigen Person möglich. Alkohol wird natürlich nur nach geltendem Recht ausgeschenkt.
Klar! Du kannst auch alleine teilnehmen – unsere öffentlichen Touren sind super, um andere Reisende kennenzulernen.
Öffentliche Touren finden statt, wenn genügend Gäste gebucht haben (siehe Buchungsseite). Sollte eine Tour ausnahmsweise nicht stattfinden, informieren wir dich rechtzeitig und erstatten den Betrag oder bieten eine Alternative an.
Ja – Änderungen sind grundsätzlich möglich.
Bei Firmentouren könnt ihr die Teilnehmerzahl bis 7 Tage vor Termin um bis zu 25 % kostenfrei reduzieren, danach bis 24 Stunden vorher um bis zu 10 %.
Bei allen anderen Touren sind Reduzierungen nur mit gebuchtem Buchungsschutz möglich.
Zusätzliche Teilnehmer können – sofern noch Plätze verfügbar sind – auch kurzfristig hinzugefügt werden.
💡 Tipp: Wenn eure Gruppengröße noch nicht final feststeht, empfehlen wir den optionalen Buchungsschutz.
Umbuchung ist möglich – bis 24 Stunden vorher kostenfrei (bei Verfügbarkeit).
Mit Buchungsschutz könnt ihr bis 2 Stunden vorher ohne zusätzliche Kosten stornieren.
Ohne Buchungsschutz sind Stornierungen grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Details stehen in den AGB.
Sollte eine Tour aus wichtigen Gründen (z. B. Mindestteilnehmerzahl, Krankheit, höhere Gewalt) nicht stattfinden können, erstatten wir euch den vollen Tourpreis oder stellen euch auf Wunsch einen Gutschein aus.
Ja, Hunde sind grundsätzlich willkommen.
Bitte beachtet jedoch, dass es in Brauhäusern laut und eng werden kann.
In NRW gilt Leinenpflicht.
Ja, je nachdem welche Tour ihr bucht, sind einige Kölsch im Tourpreis enthalten. Ihr könnt aber auf jeden Fall in jedem Brauhaus das jeweilige Kölsch für einen kleinen Preis (rechnet mit 2,50€ pro Kölsch inkl. Trinkgeld) bestellen.
Absolut! 😊
Unsere Touren drehen sich nicht nur um Kölsch, sondern vor allem um Geschichte, Anekdoten und das kölsche Lebensgefühl.
In den Brauhäusern gibt es auch Wein, Softdrinks und alkoholfreie Getränke.
Viele unserer Gäste trinken gar kein Bier – und haben trotzdem richtig Spaß.
Leider können wir euch nicht zu den Brauereien führen. Obwohl einige Brauereien Führungen anbieten, sind diese oft schon Wochen oder sogar Monate im Voraus ausgebucht. Stattdessen nehmen wir euch mit zu den charmanten Brauhäusern und traditionellen Kneipen, wo ihr die authentische Gastfreundschaft unserer Bierkultur erleben könnt. Denn das ist das Herzstück des Biergenusses in Köln! Brauereien kann man überall auf der Welt besichtigen, und sie sehen sich oft ähnlich. Aber die Orte, die wir euch zeigen, haben oft eine Geschichte als ehemalige Brauereien.
Welche Frage fehlt hier noch?
Wir ergänzen die FAQ laufend. Wenn du eine E-Mail angibst, antworten wir dir.
